Mobilitätsservicekaufmann/-frau
Bildquelle: Pixaby
Wie kommt man so schnell wie möglich nach New York, nach Paris – oder zumindest in die nächste Stadt? Mobilitätsservicefachleute wissen, wie das geht. Sie arbeiten bei verschiedenen Verkehrsunternehmen im Luft-, Bahn- oder Straßenverkehr und beraten ihre Kundinnen und Kunden über die Dienstleistungen des Betriebes.
Aktivitäten
- Kundinnen und Kunden über die Dienstleistungen des Betriebes informieren
- Serviceleistungen durchführen bzw. veranlassen (Reservierungen annehmen, Tickets ausstellen)
- optimale Verkehrsleistungen planen, erstellen, anbieten und verkaufen
- Verkehrsleistungen mit anderen Unternehmen abstimmen
- auf Probleme flexibel und kundengerecht reagieren